Как составить техническое задание на разработку сайта: подробная инструкция

Разработка сайта — сложный процесс, где заказчик и исполнитель должны работать вместе. Чтобы не возникло недопонимания, нужно составить техническое задание (ТЗ). В нём прописывают цели, задачи и детали проекта. Хорошее ТЗ помогает избежать ошибок, задержек и споров. В этой статье — о том, как составить ТЗ, что включить и зачем это нужно.

Что такое техническое задание на разработку сайта

Техническое задание (ТЗ) — это документ, который превращает пожелания заказчика в понятный план для разработчиков. Это своего рода инструкция: что нужно сделать, как сайт должен выглядеть и работать. ТЗ помогает избежать недоразумений и гарантирует, что итоговый продукт оправдает ожидания.

Если говорить просто, это план проекта, где всё расписано: цели, структура, функционал и детали. Благодаря ТЗ разработчики точно знают, что создавать, а заказчики — как реализуются их идеи. Это упрощает работу и снижает риски.

Преимущества хорошего технического задания:

• Экономия времени и бюджета.
• Чёткое понимание задач и функций сайта.
• Минимум изменений и корректировок.
• Снижение риска недоразумений между заказчиком и исполнителем.

Техническое задание — это фундамент успешного проекта. Оно упрощает взаимодействие, помогает избежать ошибок и даёт уверенность, что результат будет именно таким, как задумано.

Что должно быть в техническом задании

Для того чтобы техническое задание на разработку сайта было понятным и полным, оно должно быть структурированным и включать ключевые разделы.

Начинаем с описания проекта. Это вводная часть, которая задаёт общий контекст:

• Название сайта — официальное или рабочее.
• Краткое описание проекта, его цели и задачи.
• Кто будет пользоваться сайтом (возраст, интересы, предпочтения).
• Контактные данные ответственного за проект.

Далее прописываются цели проекта, которые состоят из конкретных задач. Чтобы не запутаться, дадим понятное определение. Цели проекта — это то, зачем вообще создаётся сайт, какую проблему он должен решить или какой результат принести. Они показывают общий смысл работы.

Задачи — это конкретные шаги, которые помогут достичь этих целей. Это более практичные и измеримые вещи, которые нужно сделать в процессе разработки.

Как это может выглядеть на практике:

Кстати, если вы не можете определиться с целями или в целом пониманием, можете воспользоваться нашим калькулятором создания сайта:

Далее описываем детали сайта  — функционал, структура, основные элементы. Включает в себя:

• Тип сайта. Это может быть лендинг, интернет-магазин, корпоративный сайт, блог.
• Структура сайта. Наличие страниц — главная, о компании, контакты, блог, каталог товаров.
• Контент. Какие виды контента будут размещены на сайте — текст, изображения, видео.
• Функциональные возможности. Корзина для интернет-магазина, фильтры для поиска товаров, регистрация пользователей, интеграция с платёжными системами.

Как может выглядеть пример структуры сайта для интернет-магазина:

Дальше следует понять, для кого будет предназначен сайт, поэтому расписываем целевую аудиторию:

• Возраст и интересы пользователей.
• Какие проблемы сайт должен решать для них.
• Через какие каналы привлечения (SEO, соцсети, контекстная реклама) аудитория будет узнавать о сайте.

Функционал следует описать подробно: для чего предназначена каждая опция. Функциональные требования определяют, как сайт будет работать:

• Описание функций: корзина, система онлайн-бронирования, чат-бот.
• Интеграции: платёжные системы, CRM, ERP.

Дизайн сайта определяет, как пользователи будут взаимодействовать с ресурсом. В этом разделе описываются визуальные и функциональные аспекты:

• Цветовая гамма, логотип, шрифты.
• Примеры сайтов, которые нравятся заказчику.
• Требования к удобству: простая навигация, адаптивность для мобильных устройств.

Один из наших кейсов, где путём изменения дизайна мы улучшили юзабилити

Технические требования описывают, как сайт будет работать, и задают рамки для разработки:

• Платформа. Для небольших проектов подойдут WordPress или Tilda, для сложных — 1С-Битрикс или другие платформы с нужным функционалом.
• Хостинг. Укажите, сколько памяти требуется, нужна ли поддержка баз данных (например, MySQL), и наличие SSL-сертификата для защиты данных.
• SEO-оптимизация. Сайт должен быстро загружаться, иметь понятные URL и возможность настраивать мета-теги для каждой страницы.
• Адаптивность. Сайт должен корректно работать на любых устройствах: мобильных, планшетах и компьютерах.

Чётко прописанные технические параметры позволяют избежать недоразумений, ускоряют работу и гарантируют, что сайт будет работать стабильно.

Какие могут быть требования к хостингу для интернет-магазина:

В ТЗ обязательно прописываем сроки выполнения проекта и бюджет:

• Сроки выполнения. Например, разработка сайта займёт 2 месяца, с делением на этапы.
• Бюджет. Полная стоимость проекта, включая все этапы (разработка, тестирование, запуск).
• Форма оплаты. Например, предоплата 50%, остаток по завершению проекта.

Чтобы избежать разногласий, важно заранее определить, как будет проверяться выполнение проекта и по каким критериям он считается завершённым.

Прописать нужно два ключевых момента. Первый — как именно будет проверяться готовность сайта. Это могут быть функциональные тесты, где проверяется работа всех заявленных функций, или визуальная проверка, чтобы убедиться, что дизайн и структура соответствуют ТЗ.

Второй момент — чёткие критерии успешной сдачи. Например, сайт считается готовым, если все функции работают без ошибок, а визуальная часть полностью соответствует требованиям ТЗ. Это помогает исключить спорные моменты и ускорить процесс сдачи проекта.

Пример ТЗ на разработку сайта

Предлагаем пример ТЗ на разработку сайта интернет-магазина, который можно использовать в качестве шаблона:

Как самому составить ТЗ на разработку сайта

Составление грамотного ТЗ требует внимания к деталям и понимания, что этот документ станет основой для работы исполнителей. Чтобы сделать его понятным и избежать ошибок, придерживайтесь следующих правил:

• Пишите просто и чётко. Избегайте двусмысленных формулировок, длинных предложений и специфичных терминов. Если термины нужны, поясняйте их.
• Описывайте функции по порядку. Логическая структура помогает разработчикам понять, что делать и в каком порядке.
• Регулярно пересматривайте документ. Обсуждайте ТЗ с разработчиком на каждом этапе, фиксируйте любые изменения письменно.
• Уточняйте всё заранее. Чётко пропишите технические и функциональные требования, чтобы избежать недоразумений.

Хорошее ТЗ — это не просто формальность, а практичный инструмент. Чем яснее и точнее вы его составите, тем быстрее и проще проект дойдёт до завершения.

Как изменить ТЗ в процессе разработки сайта

Изменения по ходу работы — это нормально. Требования могут уточняться, бизнес-задачи — корректироваться. Главное — фиксировать всё это грамотно, чтобы изменения не привели к хаосу и недоразумениям.

Записывайте все корректировки в актуальную версию ТЗ. Не нужно держать изменения в голове или в устных договорённостях. Каждое уточнение должно быть оформлено письменно и согласовано с исполнителем.

Обязательно обсудите, как изменения повлияют на сроки и бюджет. Любое добавление функций или переработка дизайна требуют времени, а значит, могут потребовать дополнительного финансирования. Лучше сразу обозначить эти моменты, чтобы избежать конфликтов.

Сообщайте обо всех изменениях всем заинтересованным сторонам. Если корректировки повлияют на маркетинг, контент или запуск, эти команды должны быть в курсе.

Техническое задание — это инструкция для всех, кто участвует в проекте. Хорошее ТЗ исключает лишние вопросы, помогает избежать ошибок и экономит ресурсы. Оно даёт уверенность, что сайт будет соответствовать ожиданиям, решит задачи бизнеса и запустится вовремя.

Если вам нужно составить понятное и детальное ТЗ, обращайтесь к нам. Мы поможем вам подготовить документ, который станет фундаментом успешного проекта.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться