Ошибка 429 — что это значит и как исправить

Вы пытаетесь зайти на сайт, а вместо контента видите ошибку 429. Некоторые сайты сразу пишут, в чём причина, другие же просто написали загадочное число 429 код и ушли в закат.

Ошибка 429 значит, что на сервер поступает слишком много обращений одновременно с одного IP-адреса. Платформа может посчитать такие действие подозрительными, из-за чего блокирует доступ к странице.

Давайте разбираться, что это всё значит, кто в этом виноват и как исправить ошибку 429 самому. И можно ли?

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Что означает ошибка 429 и почему она возникает

Ошибка 429 с сообщением «Too Many Requests» возникает, когда сервер получает много запросов от одного пользователя за короткий промежуток времени. Это защитный механизм, который предотвращает перегрузку ресурса.

Визуально она может быть оформлена по-разному: кто-то указывает код, а кто-то расписывает причину. Пример с форума MacRumors

Сервер видит частые обращения как подозрительную активность, например, массовые обновления страницы, автоматические запросы от ботов или DDoS-атаки. Чтобы защитить сайт и других пользователей, система временно ограничивает доступ.

Представьте, что вы пытаетесь войти в магазин, но стоите в толпе, где все одновременно требуют внимания. Продавец просто закрывает дверь, чтобы избежать хаоса. Сервер действует по тому же принципу.

Основные причины появления ошибки 429:

• На сайте установлены ограничения на количество запросов за определённый промежуток времени. Например, 100 запросов в минуту. Если вы их превышаете, сервер возвращает код 429.
• Боты или скрипты, настроенные для выполнения массовых действий (например, парсинга данных или тестирования сайта), могут создавать избыточную нагрузку.
• Многие серверы в России оснащены системами, которые блокируют подозрительную активность, чтобы защитить ресурс от перегрузки.
• Если сайт использует API для получения данных, неправильные настройки могут привести к тому, что запросы будут отправляться слишком часто. Из-за этого сервер может посчитать это чрезмерной нагрузкой и ограничить доступ к API.
• Иногда проблема возникает из-за повторных запросов, которые браузер отправляет из-за перебоев в сети.

Чаще всего код 429 появляется в интернет-магазинах, API-сервисах (программы для аналитики и обработки данных) и на крупных порталах, например, на образовательных или новостных сайтах.

Как исправить ошибку 429

В корне ошибку может исправить только разработчик, но и пользователь может сделать так, что код пропадёт и у вас откроется доступ. Рассмотрим действия для каждой ситуации.

Для пользователей:

• Если вы обновляете страницу или отправляете запросы слишком часто, попробуйте замедлить действия. Например, подождите 1–2 минуты и попробуйте снова.

Иначе будет что-то такое на вашем экране :)

• Если вы открыли одну страницу ресурса в нескольких вкладках браузера или используете дополнительные инструменты, сервер может воспринять это как превышение лимита. Закройте ненужные вкладки и перезапустите браузер.
• Иногда VPN или прокси-сервер могут создавать множественные запросы от вашего имени. Попробуйте отключить их и повторите попытку.
• Некоторые серверы автоматически снимают ограничения через заданное время. Сообщение об ошибке часто содержит указание на то, сколько времени потребуется для восстановления доступа.

Для владельцев сайтов:

• Веб-серверы по типу Nginx и Apache позволяют задавать допустимое количество запросов от одного IP-адреса. Если текущие настройки слишком строгие, увеличьте лимиты для реальных пользователей.
• Чтобы предотвратить автоматизированные запросы, добавьте капчу для пользователей. Это снизит нагрузку от ботов, не создавая лишних проблем для людей.
• Если ваш сайт работает с API, убедитесь, что лимиты запросов установлены на разумном уровне. Ограничение в 1000 запросов в минуту подходит для большинства российских сайтов.
• Интеграция с сервисами, например, с Cloudflare или Яндекс.Облаком, поможет защитить сайт от перегрузки и одновременно минимизировать ложные блокировки реальных пользователей.
• Логи помогут найти причину избыточной нагрузки. Это может быть бот, скрипт или даже ошибка в вашем коде, вызывающая повторные запросы.

Логи — записи о том, что происходит на сервере. Они фиксируют все запросы, ошибки и другие события. Если сайт начал тормозить или сервер перегружен, логи помогут понять, в чем причина.

Эти шаги помогут справиться с проблемой независимо от того, пользователь вы или владелец ресурса.

Как предотвратить появление ошибки 429

Чтобы код 429 не появлялся снова, важно разобраться в его причинах. Ошибка может быть вызвана как действиями пользователя, так и настройками сайта. Следуйте простым рекомендациям.

Советы для пользователей:

• Избегайте частого обновления страницы или многократной отправки запросов за короткий период. Если сайт работает медленно, лучше подождать, чем нажимать кнопку обновления несколько раз подряд.
• Нестабильная сеть может вызывать повторные попытки подключения, которые сервер интерпретирует как избыточные запросы. Перезагрузите роутер или проверьте соединение с провайдером.
• Некоторые браузерные расширения или автоматические скрипты могут отправлять избыточные запросы на сайт. Проверьте установленные инструменты и отключите те, которые вызывают проблемы.

Проверьте расширения в браузере

Рекомендации для владельцев сайтов:

• Распределение запросов между несколькими серверами или использование облачных технологий поможет избежать перегрузок. Это особенно актуально для сайтов с высоким трафиком.
• Установите лимиты, которые не будут мешать реальным пользователям, но смогут защитить сайт от перегрузки. Например, вместо 100 запросов в минуту можно разрешить до 500, если это позволяет серверная мощность.
• Интеграция с системами защиты от DDoS-атак, такими как Cloudflare или российские сервисы от Яндекса или Mail.ru, снизит риск перегрузки и предотвратит ложные блокировки.
• С помощью аналитических инструментов отслеживайте поведение пользователей. Это позволит вовремя выявлять подозрительную активность и корректировать настройки.
• Укажите на сайте рекомендации по частоте запросов и условия их выполнения. Это поможет избежать ошибок, связанных с недостатком информации.

Помните, что любые ошибки, в том числе 429, не вызывают доверия к сайту. Обеспечьте стабильную работу ресурса, чтобы не было частых блокировок. Следуя этим рекомендациям, вы сможете минимизировать вероятность возникновения кода 429 и сделать работу ресурса комфортной для всех.

Резюмируем. Если вы пользователь, просто подождите или уменьшите частоту действий. Если используете парсер или автоматический скрипт — замедлите его работу.

Если вы владелец сайта, настройте лимиты так, чтобы они не мешали обычным пользователям, но при этом защищали сервер от перегрузки.

При разработке сайта мы учитываем, что никто не застрахован от падения сайта по разным причинам. Чтобы это предотвратить и минимизировать, мы используем все ресурсы: у нас работает целый технический отдел от сеошников до разработчиков.

Хотите себе сайт, который не будет падать от наплыва клиентов? Пишите в бот. Менеджер подскажет, как мы можем вам помочь: улучшим текущий сайт или создадим новый с нуля.

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться