Код ошибки 405 — что это значит и как исправить

Вы пытаетесь открыть страницу, но вместо нужного контента видите сообщение: «405 Method Not Allowed». На первый взгляд, это выглядит как сложная техническая проблема, но на деле ошибка 405 достаточно проста для понимания и исправления.

Ошибка 405 появляется, когда сервер не принимает ваш запрос, потому что вы используете неподдерживаемый HTTP-метод. Например, если сайт ожидает метод GET для загрузки страницы, а вы отправляете запрос с методом POST, сервер ответит кодом 405.

Согласно исследованиям сервиса Ahrefs, ошибка 405 встречается в среднем на 3 из 1000 страниц в интернете. Чаще всего её можно увидеть на корпоративных порталах, API-сервисах и интернет-магазинах.

Эта ошибка сигнализирует, что сервер настроен неправильно или запрос пользователя не соответствует требованиям. В нашей статье мы объясним, что значит ошибка 405, почему она возникает и как её исправить.

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Что такое код ошибки 405 и почему она возникает

Код ошибки 405 HTTP Method Not Allowed означает, что сервер получил запрос, но использованный метод не поддерживается для запрашиваемого ресурса. Если говорить проще, это как прийти в банк с вопросом о страховке — услуга доступна, но в другом отделе.

Вы пытаетесь отправить данные с помощью метода POST, а сервер принимает только GET-запросы. В ответ вы получаете ошибку.

Ошибка 405 часто возникает на:

• корпоративных сайтах, где неправильно настроены API-запросы;
• интернет-магазинах, когда методы обработки данных ограничены;
• государственных порталах, где серверы имеют строгие правила обработки запросов.

Эта ошибка часто встречается при интеграции систем через API, когда одна сторона ожидает запрос определённого типа, а другая отправляет неподдерживаемый метод.

API — это набор правил и инструментов, который позволяет программам взаимодействовать между собой. По сути, API — это «посредник» между различными системами, который передаёт данные и команды.

Например, популярные API-сервисы в России — «Сбер API» или «Яндекс.Касса» — требуют чёткого соответствия HTTP-методов.

Обычно API нужно крупным компаниям, чтобы подключить телефонию, платежи, измерить показатели

Основные причины:

• Методы GET, POST, PUT, DELETE и другие имеют строгое назначение. Если метод запроса не подходит для действия, которое хочет выполнить клиент, сервер блокирует его.
• Некоторые администраторы специально блокируют методы, которые не нужны для работы сайта, чтобы повысить безопасность. Это полезно, но иногда настройки становятся слишком строгими.
• Некорректные настройки веб-приложений или скриптов могут ограничить доступ к определённым методам запроса.

Поняв, почему возникает код 405, вы сможете не только устранить проблему, но и предотвратить её в будущем.

Как исправить код 405 — пошаговое руководство

Вот что можно сделать, чтобы исправить ошибку.

1. Проверьте HTTP-метод запроса

Основная и наиболее частая причина ошибки 405 — использование неподдерживаемого метода запроса. Чтобы узнать, какой метод применялся:

• Откройте документацию сайта или API, если она доступна. Обычно в ней указаны поддерживаемые методы для работы с ресурсами.
• Попробуйте заменить метод. Например, если вы отправляете данные через POST, используйте GET и посмотрите, как сервер на это отреагирует.

Для разработчиков: проверьте, какие методы разрешены в настройках сервера или конфигурации приложения. Иногда ограничения могут быть установлены ошибочно.

2. Убедитесь в корректности URL

Ошибка 405 может возникнуть, если вы указали неправильный адрес страницы (URL). Даже если метод запроса верный, сервер не сможет обработать его, если путь к ресурсу указан неверно.

Проверьте, чтобы адрес сайта был правильно введён, без лишних символов или опечаток. Если загружаете файл, убедитесь, что его расширение поддерживается сервером.

Часто ошибка 405 встречается на государственных порталах, где адреса могут быть длинными и сложными. Здесь небольшая ошибка в URL может привести к сбою.

* Для разрабов. Если работаете с динамическим содержимым, проверьте, что путь к API или базе данных указан правильно.

3. Проверьте настройки сервера

Если вы управляете сервером, убедитесь, что настройки позволяют использовать нужные HTTP-методы:

• В конфигурации веб-сервера (например, Apache или Nginx) проверьте, не ограничены ли методы запросов.
• Убедитесь, что на уровне брандмауэра или безопасности сети запросы не блокируются.

На некоторых корпоративных ресурсах POST-запросы блокируются для всех внешних пользователей из-за политики безопасности.

4. Обратитесь за помощью

Если вы являетесь пользователем ресурса, свяжитесь с его технической поддержкой. Укажите:

• Страницу или действие, при котором возникла проблема.
• Ваш браузер и устройство.
• Текст сообщения об ошибке, включая код 405 и дополнительные пояснения.

Большинство сайтов, особенно крупных, имеют оперативную службу поддержки, которая поможет разобраться с причиной.

Как предотвратить код 405

Чтобы минимизировать вероятность появления кода 405, важно понимать, что проблема чаще всего связана с настройками сервера или неверным использованием HTTP-методов. Выполнение нескольких простых шагов поможет избежать этой ситуации как пользователям, так и владельцам сайтов.

Для пользователей:

• Ошибка может возникнуть из-за случайной опечатки в адресной строке. Перед отправкой запроса убедитесь, что вы вводите корректный путь к нужному ресурсу.
• Некоторые ресурсы явно указывают, какие действия поддерживаются. Например, на страницах с формами может быть указано, что требуется метод POST для отправки данных.

Мы в форме указываем, какие файлы можем принимать. Ждём ваших заявок:)

• Устаревшие браузеры иногда работают с ограниченной поддержкой HTTP-методов. Регулярно обновляйте ПО, чтобы избежать несовместимости.

Для владельцев сайтов:

• Проверьте, какие методы запросов (GET, POST, PUT, DELETE и др.) разрешены в конфигурации сервера. Убедитесь, что настройки соответствуют ожидаемому поведению сайта.
• Если ваш сайт использует API, убедитесь, что он корректно обрабатывает запросы с разными методами. Это особенно важно для интеграций с другими сервисами.
• Для разработчиков, работающих с вашим ресурсом, четкие указания по использованию HTTP-методов помогут избежать ошибок при интеграции.
• Иногда ограничения на методы запросов устанавливаются из соображений безопасности, но чрезмерно строгие правила могут блокировать законные действия пользователей.

Значительная часть ошибок 405 возникает на крупных порталах с высокой нагрузкой, где настройки серверов не всегда адаптированы под запросы пользователей. Предварительная проверка и корректировка настроек помогает избежать подобных проблем.

Код 405 — это сигнал о том, что запрос отправлен серверу неподдерживаемым методом. Чаще всего это связано с настройками ресурса, ошибками в URL или неверным выбором HTTP-метода. Для пользователей это может показаться сложной задачей, но в большинстве случаев проблема решается довольно быстро.

Почему важно устранять ошибку 405 вовремя

Ошибка 405 может негативно повлиять на репутацию сайта и компании. Представьте, покупатель не может оформить заказ в интернет-магазине из-за этой ошибки, он просто уйдёт на другой сайт. Это приведёт к потере прибыли и возможному негативному отзыву.

Для владельцев сайтов устранение ошибки 405 вовремя позволяет:

• Обеспечить стабильную работу сайта.
• Сохранить лояльность пользователей.
• Снизить количество отказов и потери трафика.

Если ошибка 405 возникает часто, это может сигнализировать о проблемах в настройках сервера или приложений. В таком случае нужно провести более глубокий анализ.

При создании сайтов для клиентов мы сразу выполняем весь комплекс мер, чтобы не возникало багов, но от дальнейших ошибок никто не застрахован. Когда возникает большая нагрузка, например, наплыв лидов на сайт, код 405 может появиться. Мы тут как тут — можем помочь и исправить ситуацию:

• проводим диагностику;
• настраиваем сервер для корректной обработки запросов;
• исправляем ошибки в интеграциях и конфигурациях приложений.

Нужен новый сайт или оптимизировать текущий? Пишите в бот.

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться