Какой CTR считается хорошим для Яндекс.Директ и как его поднять до 10% и выше

Каждый год более 80 000 компаний заказывают рекламу в Яндекс.Директ, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Но по статистике, около 40% рекламных кампаний не достигают своих целей. Эффективность учитывается в виде CTR (Click-Through Rate), или соотношения кликов к показам. Как понять, какой процент нормальный, как он влияет на кликабельность и можно ли увеличить до +10%, расскажем в статье.

Что такое CTR, почему он важен

CTR — показатель, показывающий, соотношение кликабельности объявления к количеству его показов. Рассчитывается по формуле:

CTR = (Клики ÷ Показы) × 100%

Если объявление увидели 1200 раз, а кликнули 60, то CTR равен 5%.

Зачем стремиться к высокому CTR:

• Снизить стоимость клика. Логика очень простая: чем выше CTR у объявления в Директе, тем ниже цена у клика, следовательно, вы можете сэкономить рекламный бюджет.

Кейс Vega Spec. Мы снилизили стоимость заявки на 3300 руб.

• Привлечь ЦА. Если CTR высокий, это значит, что объявление точно попадает в запросы людей, то есть пользователям действительно интересно ваше предложение.
• Улучшить позиции в результатах поиска. Яндекс ценит объявления, которые отвечают интересам пользователей. Чем выше CTR, тем выше ваше объявление в результатах поиска.

К тому же не стоит забывать о человеческом факторе. Чем чаще вы «мелькаете», тем больше повышается доверие к бренду, а значит, на вас начинает работать и клики, и показы и остальные показатели. Здесь как с зачёткой — сначала вы создаёте классную рекламу, потом она работает на вас, то есть приносит просмотры и продажи.

Какой CTR считается хорошим в Директе

Показатели CTR зависят от ниши, аудитории, места размещения рекламы.

На поиске Яндекса средний CTR варьируется от 5% до 10%. Всё, что выше 7%, можно считать хорошим результатом. Для высококонкурентных ниш, например, недвижимости или финансов, CTR от 10% — отличный показатель.

В РСЯ (рекламная сеть Яндекса) средний CTR ниже и составляет от 0,5% до 1,5%, так как объявления размещаются на сторонних сайтах и видны пользователям, не готовым к активному взаимодействию.

Рекламный блог в Яндекс.Картинках

Для интернет-магазина одежды хорошим CTR будет 5–8% на поиске и около 1% в РСЯ. В то же время для B2B-услуг, например, бухгалтерии или IT-консалтинга, хорошие показатели могут быть от 2% и выше, так как аудитория более узкая и специфическая.

Почему может быть низкий CTR в Яндекс.Директ

Чтобы повысить CTR, нужно понять, что его снижает.

• Широкие ключевые слова

Ключевые слова должны точно отражать ваше предложение. Если вы рекламируете спортивную одежду, то слово «одежда» может привлечь случайных пользователей и снизить CTR. Лучше использовать конкретные фразы, например: «женские кроссовки для бега» или «спортивные костюмы для фитнеса».

• Невыразительные заголовки и описания

Заголовок и текст должны быть привлекательными. В объявлении важно чётко указать преимущества. Например, вместо «Ремонт телефонов» лучше использовать конкретное предложение: «Ремонт телефонов с гарантией за 1 час».

• Неясное предложение или отсутствие призыва к действию

Объявление должно побуждать к действию. Например, фраза «Позвоните нам» не так эффективна, как «Получите бесплатную консультацию».

• Длинный текст

Длинный текст может отвлекать внимание и снижать CTR. Лучше делать объявления короткими и лаконичными.

Преимущества без полотна текста в рекламном объявлении

• Неправильный формат объявления

Объявление должно быть оформлено правильно. Важно использовать заголовки, описания, призывы к действию и ссылки.

• Неактуальное предложение

Предложение должно быть интересным для аудитории. Если предложение не соответствует ожиданиям пользователей, CTR будет низким.

• Неправильная настройка таргетинга

Таргетинг должен быть настроен правильно. Если вы рекламируете товары или услуги, которые не интересуют вашу целевую аудиторию, CTR будет низким.

Чтобы реклама в Яндекс.Директ была эффективной, нужно использовать подходящие слова, которые люди ищут, интересные заголовки и описания, а также короткие и понятные предложения, побуждающие к действию.

Важно не писать слишком много и выбирать тех, кто действительно заинтересован. Реклама должна быть интересной и полезной для клиентов.

Как повысить CTR в Директ до 10%

Чтобы увеличить CTR и сделать ваше объявление полезным для пользователя, нужно использовать несколько эффективных стратегий.

Настройте ключевые и минус-слов — отсеиваем нерелевантный трафик

Ключевые слова — это основной мост между вашим предложением и запросами пользователей. Чем точнее ключевое слово, тем выше вероятность того, что на ваше объявление кликнут заинтересованные пользователи. Например, если вы продаёте спортивные товары, используйте чёткие фразы вроде «купить кроссовки для бега» или «женские спортивные костюмы». Такие ключевые слова привлекают людей, уже заинтересованных в вашем продукте, а не просто тех, кто ищет «одежду» или «спортивные вещи». Чем точнее ключ, тем выше качество трафика.

Для этого используем Яндекс.Вордстат

Минус-слова помогают отсеять нерелевантный трафик. Если вы продаёте только новые товары, добавьте минус-слова «б/у», «подержанные» или «бесплатно», чтобы избежать показов объявления людям, ищущим подержанные вещи или дешёвые товары. Это поможет сэкономить бюджет и повысить CTR, так как ваш бюджет будет расходоваться только на целевых пользователей.

Пишите привлекательные заголовки и убедительные тексты — удерживаем внимание

Заголовок — это первое, что видит пользователь, и его задача — зацепить. Используйте конкретику и цифры, чтобы привлечь внимание. Например, «Скидка 30% на спортивные костюмы» сразу даёт чёткое представление о выгоде, что повышает вероятность клика. Заголовки с цифрами и конкретными предложениями воспринимаются как более полезные и интересные.

Далее, важно мотивировать пользователя кликнуть на объявление. Простое «Приходите к нам» не будет работать. Лучше использовать чёткий призыв, например: «Купите с бесплатной доставкой сегодня». Такой призыв подталкивает к действию и предлагает дополнительные преимущества, что увеличивает CTR.

Применение расширений для объявлений — используем все возможности

Расширения делают ваше объявление более заметным и информативным, что повышает его кликабельность. Например:

• Быстрые ссылки. Они дают пользователю дополнительную информацию и упрощают навигацию по сайту. Включите ссылки на важные разделы — «Каталог», «Доставка», «Отзывы» — чтобы читатель мог сразу перейти к нужному разделу:

• Уточнения. Добавляйте важные детали, такие как «Гарантия качества», «Скидка для новых клиентов». Это привлекает внимание и показывает дополнительные преимущества.

А/Б тестирование объявлений — сегментируем и выбираем лучшее

Регулярно тестируйте разные варианты заголовков и текстов, чтобы определить, какие формулировки работают лучше. Например, попробуйте два варианта заголовков: «Скидка 20% на все услуги» и «Купите со скидкой 20% сегодня». Таким образом, вы сможете оптимизировать объявления и выбрать самые эффективные формулировки, что повысит CTR и эффективность рекламных кампаний.

Для продвинутых: как увеличить CTR выше 10%

Если ваш CTR уже хороший, но вы хотите улучшить его до 10% и выше, попробуйте более сложные стратегии.

Таргетинг на точную аудиторию

Определите, кто ваш клиент. Чем точнее вы определите свою целевую аудиторию, тем больше шансов, что ваше объявление заинтересует именно тех, кто готов совершить покупку. Если вы продаёте товары для младенцев, настроите рекламу на родителей в возрасте 25–40 лет. Если предлагаете спортивную обувь, таргетируйте людей, интересующихся фитнесом.

CTR выше 10% в нише продаж промышленного оборудования

Ретаргетинг с персонализированными предложениями

Используйте ретаргетинг, чтобы вернуть пользователей, которые уже проявили интерес к вашему продукту. Например, если человек посмотрел товар, но не купил, покажите ему персонализированное предложение: скидку или напоминание о том, что товар всё ещё в корзине.

Ответ на возражения

Если в вашей нише есть частые возражения (например, по доставке или возврату товара), учтите их в тексте объявления. Напишите, что доставка бесплатная или что товар можно вернуть. Это устраняет сомнения клиентов и повышает вероятность клика.

Как анализировать показатели CTR

Регулярный анализ рекламных кампаний помогает выявить слабые места и оперативно их исправить. Важно не просто следить за статистикой, но и уметь правильно интерпретировать данные, чтобы вовремя вносить необходимые изменения.

Используйте отчёты и аналитику Яндекс.Директ для отслеживания ключевых метрик: CTR, стоимость клика и конверсии. Если вы заметили, что CTR снижается, это повод обратить внимание на актуальность текста объявления и соответствие ключевых слов запросам пользователей.

Если надо, добавляем новые ключевые запросы

Представим, что ваша реклама направлена на продажи спортивной одежды, а CTR падает, это может означать, что текст объявления стал менее привлекательным или ключевые слова слишком общие. Вместо «спортсмены» используйте более точные фразы, такие как «кроссовки для бега» или «спортивные костюмы для женщин».

Кроме того, если объявления для мобильных устройств показывают низкий CTR, проверьте корректность отображения текста и изображений на мобильных экранах. Возможно, элементы дизайна не видны или текст слишком мелкий.

Статистика Яндекс.Директ может варьироваться в зависимости от ниши. В поисковой рекламе хороший CTR — от 5% до 10%, для РСЯ — от 0,5% до 1,5%. Это ориентировочные показатели, и каждый бизнес может иметь свои нормы. Главное — регулярно отслеживать результаты и корректировать объявления в соответствии с проверенными рекомендациями, чтобы поддерживать высокий уровень кликабельности.

Если вам нужна помощь в повышении CTR и оптимизации рекламы, обратитесь к нам. Мы поможем разработать эффективные объявления и максимально раскрыть потенциал вашей рекламной кампании!

Псс, мы ещё рассказываем о маркетинге, построении бизнеса в нашем канале «Разумное продвижение с Cinar», подписывайтесь!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться