Как эффективно продвигать товары на Ozon: полное руководство для продавцов

Ozon — крупнейший маркетплейс России с оборотом 1,7 трлн рублей за 2023 год. Ежедневно миллионы покупателей ищут здесь товары, но чтобы ваш продукт заметили, нужна стратегия. В этой статье расскажем, как продвигать товары, поднимать их в поиске и увеличивать продажи.

Почему важно продвигать товары на Ozon

На Ozon представлены миллионы товаров, а конкуренция между продавцами растёт каждый день. Если ваш товар не продвигается, его просто не заметят.

Продавцы, которые используют инструменты продвижения, получают в среднем в 9 раз больше заказов. Их оборот в 6 раз выше, чем у тех, кто игнорирует рекламу и акции.

Участие в распродажах, реклама и качественные карточки помогают поднять товар в поисковой выдаче, увеличить просмотры и доверие покупателей. Например, если ваш товар участвует в акции, его продажи могут вырасти на 50–70%.

Формат видео увеличивает просмотры в несколько раз за счёт того, что товар показан «лицом»

Ozon учитывает популярность товара, отзывы, рейтинг продавца и историю продаж. Если у вас качественное описание, адекватная цена и активное продвижение, алгоритмы поднимут товар в топ — и его начнут покупать чаще.

Как работает алгоритм ранжирования товаров на Ozon

Алгоритм Ozon определяет, какие товары попадут в ТОП поиска. Позиции зависят от нескольких факторов:

1. Популярность товара. Чем больше покупатели смотрят карточку, добавляют в корзину или избранное, тем выше её позиции. Карточки с полным описанием, качественными фото и подробными характеристиками чаще привлекают внимание.
2. Релевантность запросу. Если текст в карточке товара совпадает с тем, что ищут покупатели, это повышает её шансы оказаться в выдаче. Например, запрос «кроссовки для бега» сработает только с товарами, где эти слова есть в описании.
3. История продаж. Товары, которые хорошо продаются, алгоритм считает более ценными для покупателей, поэтому продвигает их выше.
4. Цена и скидки. Конкурентная цена и наличие скидки делают товар привлекательнее. Если на товаре заметна выгода, он чаще оказывается в ТОПе.

Скидка, участие в распродаже, кэшбэк — всё это повышает позиции карточек

1. Отзывы и рейтинг. Положительные отзывы и высокая оценка повышают доверие покупателей, что улучшает позиции товара.
2. Скорость доставки. Быстрая доставка увеличивает шансы товара быть выше в поиске. Например, товары с экспресс-доставкой Ozon Express ранжируются лучше.
3. Персонализация. Ozon учитывает интересы каждого покупателя. Если клиент чаще выбирает спортивные товары, то в его выдаче будут доминировать именно они.

В общем, как и в любом деле, здесь нужна комплексная работа. Нельзя полагаться только на описание с ключевыми словами или на одни фото без каких-либо характеристик. Нужно работать над карточками, ценами, отзывами и доставкой. Чем понятнее и удобнее ваш товар для покупателей, тем выше его видимость на платформе.

Как продвигать товары на Ozon, чтобы увеличить продажи

Продвижение на Ozon — это работа с карточкой товара, отзывами и рекламой. Чтобы ваш товар продавался, нужно, чтобы его заметили, а для этого важно использовать все доступные инструменты.

Бесплатные инструменты продвижения

Оптимизация карточек.

Карточка товара — это ваша витрина. Если описание плохое или фото некачественное, покупатель уйдёт к конкурентам.

• Напишите заголовок, который сразу отвечает на запросы покупателей. Например, вместо «Кроссовки мужские» лучше «Кроссовки для бега мужские, лёгкие, размер 42».
• В описании сосредоточьтесь на пользе. Не просто «материал — сетка», а «легкая сетка обеспечивает вентиляцию, ноги не перегреваются».
• Добавьте фото высокого качества. Покажите товар с разных ракурсов, чтобы у покупателя не осталось вопросов.

Пример, как можно показать товар с разных сторон

Участие в акциях.

Ozon регулярно проводит распродажи. Участие в них даёт вашему товару дополнительное продвижение. Например, на «Чёрной пятнице» продажи могут вырасти на 50–70%. Подключиться можно в личном кабинете продавца.

Сбор отзывов.

Товары с отзывами покупают охотнее. После продажи попросите клиента оставить отзыв. Чем больше положительных отзывов, тем выше доверие и позиции товара в поиске.

Платные инструменты продвижения

Продвижение в поиске.

Платное продвижение поднимает товар в поисковой выдаче. Например, если вы продаёте бутылки для воды, то ваш товар может появиться в самом верху по запросу «бутылка для фитнеса». Это увеличивает шансы на покупку.

Реклама на платформе.

Вы можете настроить рекламу, которая покажет ваш товар тем, кто интересовался похожими продуктами. Например, продаёте кофемашины — ваша реклама будет видна тем, кто искал кофе, чашки или кухонную технику.

Баннеры и спонсорские блоки.

Разместите баннеры на главной странице или в популярных разделах. Это работает для товаров-новинок или акционных предложений.

Ноябрь с Чёрной пятницей или «11.11» идеальный момент для запуска банеров

Рекомендуем воспользоваться всеми способами продвижения. Начните с карточки товара. Сделайте её максимально понятной: добавьте точное название, подробное описание, качественные фотографии. Участвуйте в акциях Ozon, чтобы привлечь больше внимания к своим товарам. Используйте платное продвижение, чтобы выделить ключевые позиции среди конкурентов. Постоянно анализируйте результаты: смотрите, что продаётся лучше, и дорабатывайте слабые карточки. Чем заметнее ваш товар, тем выше его шансы быть купленным.

Пошаговая инструкция по настройке рекламных кампаний на Ozon

Реклама на Ozon — это отличный способ привлечь внимание к товарам. Чтобы запустить кампанию, следуйте этим шагам:

Создайте кампанию

Зайдите в личный кабинет Ozon, откройте раздел «Медийная реклама» и нажмите «Создать кампанию». Выберите формат: баннер, промо-баннер или видеобаннер. Придумайте понятное название для удобства работы.

Настройте бюджет

Выберите тип бюджета:

• Общий бюджет за период. Укажите общую сумму и срок показа. Деньги будут расходоваться равномерно. Минимальный бюджет — 1000 рублей (баннеры) или 5000 рублей (промо-баннеры).
• Бюджет за день. Укажите дневной лимит, остаток вернётся, если сумма не израсходуется.

Определите способ оплаты:

• За показы. Платите за каждую 1000 показов.
• За клики. Платите за переходы по баннеру, минимум 5 рублей за клик.

Важно: После запуска кампании изменить тип бюджета или оплаты нельзя.

Укажите даты

Укажите даты начала и окончания кампании. Если выбрали бюджет «За период», обязательно укажите дату завершения. Сроки можно менять до их наступления.

Скрин с официальной инструкции на сайте Ozon

Загрузите креатив

Загрузите баннер или видео: они должны соответствовать требованиям Ozon. Добавьте ссылку на страницу, куда будет вести реклама. Выберите места размещения — например, главная страница или категории.

Пример яркого баннера на Чёрную пятницу: на маркетплейсе много карточек для вдохновения

Отправьте на модерацию

Проверьте настройки и отправьте кампанию на проверку. После одобрения включите её для запуска показов.

Скрин с официальной инструкции на сайте Ozon

Следите за результатами

В личном кабинете отслеживайте статистику: клики, показы, расходы. При необходимости остановите или доработайте рекламу, чтобы повысить её эффективность.

Скрин с официальной инструкции на сайте Ozon

Чем точнее вы настроите кампанию, тем выше её результативность. Понятные креативы, чётко заданная аудитория и регулярный анализ помогут привлечь больше клиентов.

Как анализировать и оптимизировать рекламу

Запуск рекламы — только начало. Чтобы кампания приносила результат, важно регулярно отслеживать её эффективность и корректировать настройки.

В первую очередь анализируйте метрики:

Как улучшить кампанию:

• Работайте со ставками. Если реклама показывается редко, попробуйте увеличить ставку. Следите за доходностью: расходы должны быть меньше прибыли.
• Тестируйте идеи. Пробуйте разные форматы объявлений, меняйте текст и изображения. Например, одно объявление может сосредоточиться на скидке, другое — на уникальности товара.
• Ищите слабые места. Если CTR высокий, а конверсий мало, проблема может быть в карточке товара. Улучшите описание, добавьте отзывы или обновите фотографии.

Постоянный анализ помогает не только экономить бюджет, но и выявлять стратегии, которые работают лучше всего. Регулярно пересматривайте данные, чтобы кампания приносила максимум результата.

Как усилить продвижение товаров на Ozon

Продвижение на Ozon не ограничивается стандартными инструментами. Используйте дополнительные каналы, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Социальные сети. Посты о ваших товарах в социальных сетях помогают привлечь новую аудиторию. Делитесь качественными фотографиями, отзывами довольных клиентов, анонсируйте скидки. Например, короткий ролик о товаре с реальными отзывами может заинтересовать подписчиков и привести их на вашу карточку.

Полезный контент. Публикации с ценностью для покупателя укрепляют доверие. Это могут быть статьи, видеоролики или пошаговые инструкции. Если вы продаёте технику, снимите обзор или расскажите, как правильно использовать продукт. Такой контент помогает клиентам принять решение о покупке.

Инструкции к применению лучше показывать крупным планом прямо в карточке

Партнёрские программы. Привлекайте клиентов через партнёров, которые получают процент с продаж. Это выгодно для всех: партнёры заинтересованы в продвижении, а вы расширяете охват без больших затрат.

Продвижение на Ozon — это не только SEO-оптимизация карточек и реклама. Регулярно анализируйте эффективность инструментов, тестируйте новые гипотезы и комбинируйте каналы. Такой подход сделает ваш товар заметным, а продажи — стабильными.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться