Согласие на обработку персональных данных

В соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я, пользователь сайта cinar.ru и его региональных версий (далее — «Сайт»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «СИНАР» (ИНН 1655351330, ОГРН 1161690067967; адрес: 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 1А, офис 859; далее — «Общество») на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Общество включено в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: регистрационный номер 16-25-038201, уведомление зарегистрировано 30.05.2025.

Как выражается согласие

Согласие считается данным в момент отправки формы на Сайте нажатием кнопки отправки («Отправить», «Получить план роста сайта», «Заказать аудит», «Проверить сайт» и аналогичных): рядом с каждой формой размещено уведомление о том, что отправка формы означает согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего текста, со ссылкой на него. Общество фиксирует и хранит в электронном виде дату и время отправки формы, адрес страницы, с которой она отправлена, и сетевой адрес (IP), с которого отправлена форма. При обращении по телефону или в мессенджерах согласие выражается сообщением своих контактных данных для связи по заявке.

Перечень обрабатываемых персональных данных

• контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере (Telegram, WhatsApp, Max), если я указал его для связи;
• сведения о моём сайте и задаче: адрес сайта, выбранная услуга или тариф, текст обращения или комментария, результат бесплатной автоматической проверки сайта, если я ей воспользовался;
• сведения о компании и должности, если я сообщил их в обращении или они необходимы для подготовки договора;
• служебные данные, сопровождающие обращение: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы отправки формы, источник перехода на Сайт и рекламные метки (utm-метки), регион, определённый по IP-адресу. Они нужны для работы Сайта, защиты от автоматических рассылок и подтверждения того, что согласие было дано.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Общество не запрашивает и не обрабатывает. Данные банковских карт Общество не получает: расчёты по договорам проводятся безналичным перечислением на расчётный счёт Общества.

Цели обработки

• приём и обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта, по телефону и в мессенджерах, консультирование по услугам Общества;
• проведение бесплатной проверки сайта и подготовка коммерческого предложения, плана работ или аудита;
• подготовка, заключение и исполнение договора на оказание услуг, ведение расчётов и отчётности по нему;
• продвижение товаров, работ и услуг Общества на рынке: информирование о новых услугах, акциях и материалах Общества по указанным мною контактам — только при моём отдельном согласии на получение таких сообщений;
• аналитика обращений и оценка эффективности рекламных каналов Общества;
• защита Сайта и форм от автоматических отправок, спама и мошеннических действий.

Перечень действий и способы обработки

Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным ниже, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них, с передачей данных по сети Интернет. Решения, порождающие юридические последствия в отношении меня, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

Где хранятся данные и кому передаются

Персональные данные, полученные через Сайт, хранятся в базе данных Сайта и в системе учёта обращений Общества на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Для достижения указанных целей Общество поручает обработку персональных данных или передаёт их в необходимом объёме следующим лицам:

• ООО «ФАСТВПС.РУ» (ИНН 7814232405; 197343, г. Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, д. 57, лит. А, пом. 119-Н) — предоставление и техническое обслуживание сервера, на котором размещён Сайт и его базы данных;
• АО «Селектел» (196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А) — дата-центр, в котором физически размещён сервер (188684, г. Санкт-Петербург, г. п. Дубровка, Советская ул., 1);
• ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — корпоративная электронная почта Общества на домене cinar.ru (сервис Яндекс 360 для бизнеса), в которую поступают уведомления о заявках; сбор статистики посещений Сайта сервисом Яндекс.Метрика и отображение карты на странице контактов — на условиях Согласия на использование файлов cookie;
• ООО «ВК» (ИНН 7743001840) — почтовый сервис Mail.ru, через который Сайт отправляет уведомления о новых заявках сотрудникам Общества;
• АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879; 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38) — CRM-система amoCRM, в которой Общество ведёт учёт обращений и сделок с клиентами.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на территории Российской Федерации.

Срок действия согласия и срок хранения

Согласие действует до его отзыва, а при отсутствии отзыва — до достижения целей обработки. Персональные данные по обращениям, не завершившимся заключением договора, хранятся не более трёх лет с момента последнего обращения, после чего уничтожаются или обезличиваются. Данные, связанные с заключёнными договорами, хранятся в течение срока действия договора и пяти лет после его завершения в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и архивном деле. При отзыве согласия данные уничтожаются в срок до десяти рабочих дней, за исключением сведений, которые Общество обязано хранить дольше в силу закона.

Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить обращение в свободной форме на адрес электронной почты ответственного за организацию обработки персональных данных d.dementiev@cinar.ru либо почтой по адресу: 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 1А, офис 859. Обработка прекращается в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента получения обращения. Прекращение обработки не распространяется на данные, обработка которых продолжается по основаниям, не требующим согласия, — в частности для исполнения уже заключённого договора или в силу требований закона.

Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Закона № 152-ФЗ я вправе получить сведения об обработке моих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно либо не являются необходимыми для заявленной цели, а также обжаловать действия Общества в Роскомнадзор или в судебном порядке. Обращения направляются ответственному за организацию обработки персональных данных и рассматриваются в течение десяти рабочих дней.

Последствия отказа и отзыва

Отказ от предоставления персональных данных или отзыв согласия делает невозможным приём заявки, связь со мной, проведение проверки сайта и заключение договора, поскольку без контактных данных услуга не может быть оказана.

Использование контактов

Телефон, адрес электронной почты и мессенджер используются для связи по конкретной заявке или договору. Для рассылок информации об услугах и акциях Общества требуется моё отдельное согласие; отказаться от таких сообщений можно в любой момент, сообщив об этом по адресу d.dementiev@cinar.ru или ответным сообщением.

Ответственный за организацию обработки персональных данных

Дементьев Дмитрий Сергеевич, телефон +7 917 878-62-81, электронная почта d.dementiev@cinar.ru, почтовый адрес: 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 1А, офис 859. По общим вопросам: contact@cinar.ru, 8 (800) 500-71-48.

Меры защиты

• передача данных между браузером и Сайтом защищена шифрованием по протоколу HTTPS;
• доступ работников Общества к персональным данным ограничен принципом минимально необходимых прав, работники ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных;
• формы Сайта защищены от автоматической отправки, ведётся фильтрация спама;
• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, изданы локальные документы, определены угрозы безопасности и приняты меры противодействия им, проводится внутренний контроль.

Дополнительно

Подробное описание принципов и условий обработки приведено в Политике в отношении обработки персональных данных, порядок работы с файлами cookie — в Согласии на использование файлов cookie.