Почему сайт теряет позиции и что с этим делать

Ваш сайт начал терять позиции, и трафик падает? Это может ударить по бизнесу: меньше посетителей, меньше продаж. Причины могут быть разными — от проблем с сайтом до активности конкурентов или изменений в алгоритмах Яндекса и Google. В статье разберём основные причины и подскажем, как вернуть сайт в выдачу и снова получить трафик.

Сезонный спад

Иногда падение позиций сайта связано не с проблемами оптимизации, а с естественными колебаниями спроса. Например, летом меньше покупают зимнюю одежду, а осенью — пляжные товары. Это нормальные сезонные колебания, которые отражаются на трафике. Но, если правильно к ним подготовиться, можно минимизировать убытки.

Прежде всего, нужно понять, когда падение вызвано сезонностью, а не другими факторами. Для этого используйте Google Trends: сервис помогает отследить, как менялись ключевые запросы в зависимости от времени года. Например, если поисковые запросы вашего товара или услуги падают в одно и то же время каждый год, это явный признак сезонных колебаний.

Пик спроса на «купить купальник» ежегодно в июне-июле. Данные с Google Trends.

Статистика 2024 года показывает, что около 60% сайтов отмечают падение трафика в определённые сезоны, и это ожидаемо для большинства ниш. Летом возрастает интерес к туристическим товарам и путешествиям, зимой покупатели активнее ищут подарки и зимние товары.

Что делать во время спада?

Не останавливаться:) Используйте этот период для подготовки к следующему сезону. Внедряйте акции и обновляйте контент с учётом сезонных ключевых запросов. Анализ конкурентов также поможет понять, как они справляются с подобными проблемами. Важно поддерживать видимость сайта, даже если текущий трафик снижается.

Можно организовывать сезонные распродажи, как это делает Amazon. Распродажи компенсируют спад в трафике и поддерживают интерес покупателей.

Ошибки в коде

Одна из частых причин, почему позиции сайта падают — это технические ошибки. Они могут быть не видны пользователю, но критичны для поисковых систем. Вот что чаще всего мешает поисковым системам правильно индексировать сайт.

Медленная загрузка страниц

Если сайт загружается дольше трёх секунд, это не только раздражает посетителей, но и ухудшает ранжирование. По статистике, 88% пользователей покидают сайт, если он грузится дольше.

Что можно сделать:

• оптимизируйте изображения (используйте формат WebP),
• уменьшайте размер CSS и JavaScript,
• включите кеширование браузера.

Проблемы с мобильной версией

Более 65% пользователей заходят на сайты с мобильных устройств. Если сайт плохо адаптирован, это негативно сказывается на позиции в поиске. Приведите мобильную версию в порядок: оптимизируйте шрифты, исправьте верстку и убедитесь, что все элементы интерактивные и удобные для касания.

На левом экране сайт не оптимизирован: меню маленькое, текст непонятно к чему относится, ничего не рассмотреть. На правом экране кнопки сделаны под размер смартфона: можно нажать пальцем на любой раздел.

Неправильная структура URL

Если структура URL запутанная, длинная или содержит нечитабельные символы, это затрудняет понимание сайта для поисковых систем. Обычные пользователи тоже теряются, когда видят длинные и непонятные URL. Упрощайте URL, чтобы они были понятными и содержали ключевые слова.

Неправильные настройки robots.txt

Файл robots.txt управляет тем, что видят поисковые системы на вашем сайте. Ошибка в нём может закрыть от индексации важные страницы. Чтобы это проверить, откройте Google Search Console. Проверьте, что в файле разрешено индексировать все важные страницы, а доступ к CSS и JavaScript не заблокирован. Одно неверное правило — и сайт начнёт терять позиции.

Битые ссылки и сложная структура URL

Битые ссылки мешают поисковым системам правильно индексировать ваш сайт. Для проверки скачайте Screaming Frog или Ahrefs — они помогут найти ошибки 404 и исправить их.

Беды в географии

Когда в конкретном городе есть просадки, скорее всего, проблема в настройках региональности. С Google можно не париться, в нём указывается только страна, с Яндексом сложнее — здесь есть привязка к городу.

Допустим, вы занимаетесь доставкой роллов в Самаре.Люди гуглят «доставка роллов самара» или «заказать роллы в самаре», или «купить роллы самара». В другом городе запросы будут другие, следовательно, и трафик другой.

Если заметили, что именно в Самаре, например, трафик упал, идём в Яндекс.Вебмастер и в разделе «Региональность» ставим нужные настройки:

Ещё привязать сайт к региону можно через Яндекс.Справочник.

Что ещё можно сделать:

• Добавить контакты. Укажите адрес и телефон с кодом региона, чтобы Яндекс распознавал ваш сайт как локальный.
• Использовать локальные ключевые слова. Включите в тексты и метатеги название региона, чтобы поисковая система могла лучше ранжировать сайт в этом месте.

Простое исправление этих настроек поможет вернуть трафик и улучшить видимость сайта в нужных регионах.

Конкуренты

В SEO всё меняется очень быстро. Если не обновлять сайт, не следить за новыми трендами и не оптимизировать страницы, конкуренты постепенно вас обгонят. Они могут чаще добавлять свежие материалы, запускать акции и обновлять контент. Поисковые системы, такие как Google и Яндекс, ценят актуальность, поэтому новые статьи будут подниматься выше, а старые страницы — опускаться.

Конкуренты также могут активно улучшать свои позиции за счёт внешних ссылок. Чем больше у сайта качественных ссылок с авторитетных ресурсов, тем выше его позиции. Если вы не работаете над ссылками, это сильно повлияет на ваше ранжирование.

Лучший вариант — мониторить своих «соперников». Где это можно сделать:

• Ahrefs,
• SEMrush,
• Similarweb,
• Screaming Frog

Чтобы быть «быстрее, выше, сильнее» конкурентов, думайте о пользователе, о клиенте. Делайте сайт удобным, понятным, простым. Давайте чёткие ответы на вопросы, не пытайтесь «запудрить мозги» юзерам: чем человечнее контент и юзабилити, тем больше людей к вам придут. SEO — это уже давно не про роботов.

Едем дальше.

Обновления алгоритмов

Алгоритмы в поисковиках обновляются не раз в год, намного чаще. Яндекс и Google постоянно вводят критерии, которые помогут пользователям находить самый точный на запрос.

Из-за обновлений сайты, которые были в топ-3 или топ-10, спускаются или вообще пропадают на вторые и третьи страницы. Да, они существуют…

Нет смысла «дуться» на корпорации, мол, они делают только хуже. На самом деле просто улучшают контент и работу того же бизнеса. Единственный совет, который поможет, — держите руку на пульсе.

В 2024 году Google усилил внимание на удобстве для пользователей и качестве контента. Алгоритм теперь понимает, что именно хочет найти человек — купить что-то, узнать информацию или что-то другое. Если вы не обновляете описания товаров, не улучшаете сайт, он начнёт терять позиции.

Особенно важным стал показатель E-A-T (экспертность, авторитетность и доверие). Для сайтов, которые касаются здоровья, финансов или права, это критично. Если на вашем сайте нет экспертного контента, он будет терять доверие и трафик.

Яндекс тоже не отстаёт — обновление Y1 включило тысячи улучшений: можно искать инфу по видео, анализировать отзывы.

Что делать?

1. Следите за обновлениями. Регулярно читайте блоги Google и Яндекса. Это поможет узнать о важных изменениях и вовремя отреагировать.
2. Проверяйте позиции. После обновлений сравнивайте свои позиции с конкурентами. Если они растут, значит, они быстрее адаптировались к изменениям.
3. Обновляйте контент. Публикуйте материалы от экспертов, улучшайте текст на страницах. Важно не только обновлять статьи, но и делать сайт удобнее для пользователей.

Обновления происходят постоянно, но если следить за новостями и оперативно адаптировать сайт, можно не только сохранить позиции, но и обогнать конкурентов.

Хитрый алгоритм Яндекса — «Многорукий бандит»

«Многорукий бандит» — это алгоритм, который помогает Яндексу тестировать новые сайты и улучшать выдачу. Его задача — перемешивать сайты в поисковых результатах и проверять, как они работают. Если позиции сайта в Яндекс падают, а в Google всё нормально, кажется «бандит распустил свои руки». Сайты то поднимаются, то падают в поиске, и всё это для того, чтобы определить, насколько они полезны пользователям.

Если бы «Многорукий бандит» был человеком…

Название связано с игровыми автоматами, которые на Западе называют «однорукими бандитами». Принцип похож: алгоритм как бы тянет за «руки» и смотрит, что выпадет в результатах. Но в отличие от казино, где всё случайно, в алгоритме Яндекса это тест: какие сайты работают лучше, те и остаются в топе.

Яндекс поднимает новые или менее заметные сайты на высокие позиции и наблюдает за тем, как ведут себя пользователи. Если люди остаются на сайте, читают материалы, переходят по ссылкам — сайт может остаться в топе. Если же пользователи быстро закрывают страницу, сайт опускается.

Так повышается качество. Если раньше в топе были только «старые» сайты, которые все уже знают, теперь у молодых проектов есть шанс пробиться в первые строчки. Это делает выдачу более полезной и разнообразной.

Если считаете, что можно просто не попадаться на глаза «бандиту», то вы ошибаетесь. Алгоритм работает постоянно, в фоновом режиме, чтобы регулярно тестировать сайты. Он не запускается по фиксированному расписанию, а используется для динамического обновления поисковой выдачи. То есть тестирование может происходить в любое время, особенно для новых и менее известных сайтов.

Единственное, что можно заметить — масштабные изменения позиций после крупных обновлений Яндекса, когда алгоритм активно проверяет релевантность сайтов в новой системе поиска.

Поведенческие факторы

Позиции сайта могут падать, если пользователи на нём не задерживаются и не находят полезной информации. Поисковые системы внимательно отслеживают, как люди ведут себя на вашем сайте, и используют это для ранжирования.

Причины, по которым сайт упал:

• Мало кликов (низкий CTR). Если пользователи видят сайт в поиске, но не переходят по ссылке, это говорит поисковику, что сайт неинтересен. Чем меньше кликов, тем ниже сайт в результатах поиска.
• Быстрые уходы (показатель отказов). Если человек зашёл на сайт и сразу ушёл, это плохой знак. Поисковая система считает, что сайт не решает запрос пользователя, и снижает его в поисковой выдаче.
• Мало времени на сайте. Чем меньше времени посетитель проводит на сайте, тем хуже это для вас. Если люди сразу уходят, значит, они не нашли нужную информацию, и это снижает позиции.
• Медленная загрузка сайта. Если сайт долго загружается, люди просто не дождутся его открытия. Это приводит к тому, что сайт теряет посетителей и падает в результатах поиска.

Лайфхак. Хотите, чтобы пользователь «залип» на сайте? Придумайте интересную дизайнерскую фичу, например, водишь мышкой, а за курсором бегает кот. Или клики на виртуальные мыльные пузыри.

Яркий пример — конструктор идеальных презентаций на сайте Артемия Лебедева.

Шпаргалка: как поднять позиции сайта

Кто хочет быстро и просто:

1. Ускорьте сайт
   Скорость загрузки — это первое, что нужно улучшить. Если сайт загружается больше 3 секунд, 88% пользователей просто уходят. Вот простые шаги:

• Оптимизируйте изображения. Изображения занимают много места и могут замедлять сайт. Используйте сервисы, чтобы сжать файлы: качество сохранится.
• Настройте кэширование. Сделайте так, чтобы браузеры запоминали статические файлы (картинки, стили). Это уменьшит время загрузки при повторных посещениях.

1. Делайте страницы понятными и удобными
   Пользователю должно быть легко найти нужную информацию. Если он запутается или не увидит нужное сразу, он уйдёт.

• Упростите навигацию. Сделайте так, чтобы до любой страницы можно было дойти за 2-3 клика. Добавьте простое меню и разделы.
• Быстрый поиск по сайту. Если у вас много контента, добавьте поиск по сайту, чтобы человек не терял время.

1. Убедитесь, что сайт быстро работает на телефоне
   Больше половины людей заходят с мобильных. Если сайт неудобен на маленьком экране или долго загружается, вы потеряете их. Используйте PageSpeed Insights, чтобы узнать, что можно улучшить.

Для продвинутых:

1. Сжимайте CSS и JavaScript
   Минимизируйте код: удалите пробелы, комментарии и лишние символы. Используйте UglifyJS для JavaScript и CSSNano для CSS. Это ускорит загрузку сайта.
2. Настройте CDN
   Подключите Content Delivery Network. CDN хранит копии вашего сайта на серверах по всему миру и передаёт данные с ближайшего к пользователю сервера. Это ускорит загрузку страниц, особенно для международных пользователей. Популярные сервисы — Cloudflare, Amazon CloudFront.
3. Lazy Loading
   Внедрите технологию lazy loading для изображений и видео. Это значит, что контент будет загружаться только тогда, когда пользователь дойдёт до него, а не сразу.
4. Используйте Gzip-сжатие
   Сжимайте файлы сайта перед отправкой. Это уменьшит размер передаваемых данных. Проверьте, включено ли сжатие Gzip на сервере, и настройте его через .htaccess.

Падение позиций сайта может происходить по разным причинам — от сезонного спада интереса до технических ошибок. Чтобы удержать сайт на вершине, важно не только следить за обновлениями алгоритмов, но и постоянно работать над качеством контента, удобством сайта и его скоростью.

Понимаем, если не хочется погружаться в это всё, ещё и тратить время. У нас к вам предложение — запишитесь на бесплатный аудит, а мы сами найдём причину, из-за чего падают позиции сайта. Рекомендации по улучшению тоже бесплатные:)

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться