Ошибка 413 — что это значит и как исправить

Каждый пользователь хотя бы раз сталкивался с проблемами при загрузке файлов. Но что делать, если вместо привычного окна подтверждения появляется ошибка?

Она сигнализирует, что размер загружаемых данных превышает лимит, установленный на сервере. Проще говоря, файл или запрос оказался слишком большим, сервер отказывается его обработать.

По данным платформы Statista, более 20% пользователей сталкиваются с ошибками при загрузке данных на сервер. Чаще всего это происходит на сайтах, где большие файлы как раз и требуются — каталог товаров в интернет-магазине, программа или онлайн-курс на образовательной платформе, корпоративный портал с множеством баз знаний и инструкций.

В этой статье мы объясним, что значит ошибка 413, почему она возникает и как её исправить. А ещё расскажем, что надо сделать, чтобы она не появлялась в будущем, по крайней мере, чтобы минимизировать её появление :)

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Что такое ошибка 413 и почему она возникает

Ошибка 413 — это сообщение от сервера, которое указывает, что объём данных, отправленных пользователем, превышает допустимый лимит. Проще говоря, вы пытаетесь загрузить большой файл, передать запрос, который сервер не может обработать.

Допустим, вы хотите загрузить на сайт презентацию объёмом 150 МБ, но сервер настроен принимать только файлы до 50 МБ. В этом случае вы увидите ошибку 413.

Эта проблема особенно актуальна для сайтов, работающих с крупными данными:

• Интернет-магазины — загрузка больших изображений или видео товаров.
• Образовательные платформы — отправка домашних заданий или видеоматериалов.
• Корпоративные порталы — передача массивов данных через внутренние системы.

Она чаще всего возникает из-за недостаточно гибких настроек серверов или ограничений на объём загрузки, установленных провайдерами.

Основных причин появления несколько:

• Сервер настроен принимать файлы только определённого размера. Это сделано для защиты от перегрузки и некорректных запросов.
• Программы или плагины, которые обрабатывают данные, могут быть настроены так, что игнорируют крупные запросы.
• Попытка загрузить файл, объём которого значительно превышает ограничения, установленные сервером.

Как исправить ошибку

Исправление ошибки зависит от того, кто столкнулся с проблемой: пользователь, загружающий данные, или администратор сайта. Разберём основные шаги для обеих сторон.

Для пользователя

Если вы пытаетесь загрузить файл, но сталкиваетесь с ограничениями, попробуйте следующие шаги:

• Попробуйте сжать файл, используя архиваторы (WinRAR, 7-Zip) или специализированные программы для уменьшения веса изображений и видео.
• Для крупных данных, таких как видеоматериалы, можно разбить их на несколько меньших частей. Это особенно актуально для загрузки на корпоративные порталы или образовательные ресурсы.

Для видео можно использовать декодер HandBrake

• Если сайт не поддерживает большие файлы, узнайте, можно ли передать данные через облачные хранилища (Google Диск, Яндекс.Диск) или FTP.
• Иногда сервер может отклонить запрос из-за нестабильного интернет-соединения. Перезагрузите роутер и попробуйте снова.

Для администратора

Если вы владеете или администрируете сайт, то исправление кода 413 Request Entity Too Large потребует изменений в настройках сервера:

• Для веб-серверов используйте Nginx или Apache: придётся изменить конфигурационные данные.
• Если ваш сайт использует PHP, проверьте настройки в файле php.ini.
• Если ресурс обрабатывает большие объёмы информации, убедитесь, что клиент-серверное взаимодействие настроено эффективно.
• Если увеличение лимитов невозможно, добавьте на сайт уведомление о максимальном допустимом размере файлов и рекомендации по их подготовке.

Эти шаги помогут устранить проблему как пользователю, так и администратору.

Как предотвратить появление ошибки 413

Чтобы избежать появления кода 413 в будущем, важно заранее настроить систему так, чтобы она могла справляться с запросами большого объёма. Советы ниже помогут пользователям и владельцам сайтов минимизировать риск этой ошибки.

Для пользователей:

• Перед загрузкой убедитесь, что файл соответствует требованиям сайта. Если таких данных нет, попробуйте уменьшить размер файла, например, сжатием изображений или видео.
• Актуальные версии браузеров поддерживают эффективные методы передачи данных и могут корректно взаимодействовать с большинством серверов.
• Для загрузки объёмных проектов используйте архивы или делите файл на части. Это поможет избежать отклонения запроса.

Разделители или сплиттеры есть онлайн

Для владельцев сайтов:

• Убедитесь, что настройки вашего сервера и приложений позволяют обрабатывать запросы большого размера. Настройте параметры сервера, в PHP-файле убедитесь, что значения соответствуют потребностям пользователей.
• Добавьте предупреждения о максимальном размере загружаемых данных, чтобы пользователи могли подготовить файлы заранее.
• Проверяйте работу сервера с большими запросами, чтобы убедиться в его стабильности. Это особенно важно для сайтов с высокой посещаемостью.
• Для хранения и передачи данных большого объёма можно интегрировать облачные решения, такие как Google Диск или Яндекс.Диск. Это снизит нагрузку на сервер.

В условиях растущих объёмов данных ошибка 413 становится всё более актуальной. Особенно это касается ресурсов, где пользователи часто сталкиваются с ограничениями при загрузке изображений, видео или документов.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете минимизировать вероятность появления ошибки, обеспечив стабильную работу вашего ресурса.

Почему важно решить проблему своевременно

В условиях растущих требований пользователей сайты с ограниченными возможностями загрузки могут терять клиентов и упускать возможности для роста:

• В интернет-магазинах покупатели могут отказаться от загрузки товаров или документов.
• На образовательных порталах студенты не смогут отправить задания, что вызовет негативные отзывы.
• На корпоративных платформах сотрудники столкнутся с трудностями при работе с документами.

Каждая такая ситуация снижает эффективность работы ресурса.

Среди наших клиентов довольно есть владельцы интернет-магазинов. Большой объём данных грузится ежедневно, но это не повод «сложить лапки». Мы при разработке сайта учитываем потребности потенциальных клиентов, а если и возникают «ерроры», опиративно исправляем.

Заказывая разработку сайта под ключ или оптимизацию текущего сайта, вы можете быть уверены, что ваш сайт:

• пройдёт диагностику;
• будет подключен к серверу, который работает с большим объёмом данных;
• будет оптимизирован под SEO и под удобства пользователей.

* Подписывайтесь на «Разумное продвижение с Cinar»

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться