Как осуществляется SMM-продвижение

Социальные сети имеют огромное количество пользователей. Для многих они заменяют реальное общение, на которое просто не хватает времени. Раскрутка в социальных сетях – выгодное и недорогое направление интернет-маркетинга, доступное даже начинающим бизнесменам и дающее высокие результаты.

Как осуществляется SMM-продвижение

Существует несколько способов продвижения в социальных сетях:

• Публикация новостей в тематических группах или личных блогах;
• Проведение розыгрышей, акций, конкурсов, опросов;
• Размещение рекламы в раскрученных группах и другие.

Следует особенно сфокусировать внимание на том, что продвижение в социальных сетях для пользователей должно иметь вид развлечения, неформального общения с другими пользователями, которое, конечно, постоянно аккуратно направляется в нужное русло администраторами. Нужно учесть, что возможность такого общения у большинства потенциальных клиентов появляется в нерабочее время – в вечерние, обеденные или даже ночные часы. Соответственно, и активность группы должна поддерживаться в том числе и в эти периоды:

1. Нужно следить, чтобы основные посты появлялись именно во время максимальной посещаемости сети;
2. Комментарии должны модерироваться как можно быстрее, администраторы обязаны вести себя этично, не позволяя нападок на группу, бренд, других пользователей; при этом не рекомендуется повальное удаление комментариев негативного характера;
3. Связь с админами должна быть возможна, они должны время от времени появляться в группе и отвечать на вопросы, требующие экспертного мнения.

Благодаря чередованию развлекательного и информационного контента реклама в социальных сетях воспринимается пользователями естественно, не кажется навязчивой. Рекламируемый бренд становится узнаваемым, обсуждаемым, а затем и привычным. Пользователи делятся постами с друзьями и подписчиками, передают информацию тем, до кого вы не смогли бы достучаться сами.

Несколько главных ошибок

Самой фатальной ошибкой в стратегии SMM-продвижения может стать неверно выбранный стиль сообщества и размещение в нём неадекватного развлекательного контента.

Необходимо сразу определиться, люди какого возраста, круга, социального достатка являются вашими потенциальными покупателями и выдерживать стилистику страницы именно ориентируясь на них. Пользователи должны чувствовать себя на вашей странице «как дома», в своём кругу.

Вторая ошибка – преобладание информационного контента и продающих постов над развлекательными. Это отталкивает пользователей, которые заходят на страницу в первую очередь поговорить.

Третья ошибка – доверить SMM-продвижение некоммуникабельному человеку. Ваш сотрудник может быть замечательным дизайнером или копирайтером, но ведение групп в социальных сетях требует совсем других навыков: например, способности одновременно переписываться с десятком человек, не путаясь, и надолго запоминать опыт общения в сети.

Очень желательно, чтобы раскрутку вела хорошо слаженная команда узких специалистов, способная регулярно наполнять группу интересным стильным контентом, выдвигать и реализовывать креативные идеи по привлечению пользователей на страницу, устраивать развлекательные мероприятия, создавать впечатляющий дизайн, держать руку на пульсе круглые сутки.

При относительно невысокой стоимости SMM-продвижение даёт замечательные результаты и короткий срок позволяет увеличить продажи через сеть.