Как узнать, сколько людей посещает ваш сайт: полное руководство

Чтобы бизнес рос и развивался, нужно понимать, кто и как посещает ваш сайт. Сколько людей заходит, откуда они приходят, что именно их привлекает? Эти данные помогают принимать точные решения и оптимизировать маркетинг. В этом руководстве разберем, как узнать посещаемость, какие инструменты для этого выбрать и как трафик помогает бизнесу расти.

Зачем отслеживать статистику посещаемости

Анализ трафика — это ключ к пониманию аудитории. Он показывает, как работают ваши маркетинговые усилия, где точки роста и как посетители ведут себя на сайте. Отслеживать статистику посещаемости нужно, чтобы понять, как люди находят ваш сайт, что их привлекает и где они теряют интерес. Это помогает выявлять слабые места, улучшать контент и рекламу, привлекать больше клиентов и делать сайт полезнее для аудитории.

Как оценивать эффективность маркетинговых кампаний

Каждая маркетинговая активность (контекстная реклама, SEO, SMM), нацелена на привлечение новой целевой аудитории. Чтобы понять, насколько успешна кампания, важно отслеживать динамику трафика, поведение аудитории. Например, с помощью инструментов аналитики можно понять, сколько новых людей пришли, как долго они оставались на страницах, как взаимодействовали с контентом.

Как оценить успех кампаний с помощью трафика?

• Контекстная реклама. Когда запускаете кампанию в Google Ads или Яндекс.Директ, вы ждёте моментальных результатов: переходов, заявок, продаж. Например, если после запуска рекламы продажи выросли на 20% или увеличилось количество переходов, это сигнал, что кампания сработала. Важно смотреть не только на клики, но и на действия людей после них: покупают ли, оформляют ли заявки?
• SEO. Результаты SEO видны не сразу, но зато дают стабильный рост. Например, вы запустили SEO-оптимизацию, и через 3–6 месяцев видите, что число посещений из поиска выросло на 30%. Это значит, что сайт лучше ранжируется, его стали чаще находить по нужным запросам. Сравните трафик за квартал и обратите внимание на стабильность этого роста — это показатель успешной SEO-стратегии.

Кейс одного из наших клиентов. Первые результаты появились через 4 месяца

• Социальные сети. SMM хорош для краткосрочных всплесков активности. Допустим, вы опубликовали пост в Telegram-канале, и переходы на сайт выросли вдвое. Если такие всплески случаются каждый раз после публикаций, значит, контент интересен, и аудитория реагирует. Отслеживайте не только переходы, но и вовлечённость — как долго пользователи остаются на сайте, совершают ли целевые действия.

Анализируйте результаты и оптимизируйте кампании: если видите, что контекстная реклама приносит клики, но мало продаж, подумайте, как улучшить посадочную страницу. Или, если социальные сети приводят активную аудиторию, попробуйте масштабировать этот канал.

Как анализировать поведение аудитории

Просто увеличивать число визитов — мало. Чтобы понять, насколько сайт полезен, важно анализировать поведение пользователей. Главные метрики: время на сайте, глубина просмотров и показатель отказов.

Время на сайте
Чем дольше пользователь остаётся на странице, тем интереснее и полезнее для него контент. Среднее время на большинстве сайтов — около 2 минут. Если у вас больше, значит, контент привлекает внимание.

Глубина просмотров
Если посетитель открывает несколько страниц за одно посещение, это признак вовлечённости. Средний показатель глубины просмотра — 2–3 страницы. Высокая глубина показывает, что структура и содержание сайта мотивируют пользователя изучать его дальше.

Показатель отказов
Высокий показатель отказов (более 55%) говорит о том, что пользователи сразу уходят, не найдя нужного. Оптимальный уровень отказов — от 26% до 40%. Если у вас показатель выше, возможно, страница не отвечает на запросы пользователей.

Анализируйте и находите точки роста. Если пользователи уходят с ключевых страниц, возможно, стоит улучшить текст, ускорить загрузку или обновить контент. Всё это поможет снизить отказы и удержать посетителей дольше.

Для этого необязательно платить огромные деньги за подписку на иностранный софт или нанимать штат сеошников, чтобы разобраться. Достаточно Яндекс.Метрики и Google Analytics — бесплатных сайтов, где отслеживаются все необходимые показатели и даже больше: даются рекомендации по улучшению.

Важно ещё понимать, что вы не одни на рынке. Каждый хочет урвать свой кусок пирога — трафика. Инструменты конкурентного анализа показывают, сколько людей посещает похожие сайты, откуда идёт их трафик и какие каналы работают лучше всего.

Если у конкурентов больше трафика, вы сможете узнать, какие ключевые слова они используют, какие страницы популярны и где они размещают рекламу. Это поможет скорректировать вашу стратегию и привлечь больше клиентов.

SimilarWeb и SEMrush дают такую информацию и показывают, какие подходы в маркетинге работают лучше всего.

Какие метрики отслеживать

Чтобы понять, насколько сайт привлекает и удерживает людей, важно следить за ключевыми метриками:

• Уникальные посетители. Показатель помогает понять, сколько разных людей пришло на сайт за определённое время. Даже если человек заходит несколько раз за день, его считают один раз. Эта метрика оценивает количество новой аудитории.
• Новые и повторные посетители. Новые посетители — те, кто зашёл впервые. Высокий их процент значит, что сайт хорошо привлекает аудиторию. Повторные посетители — те, кто вернулся. Это значит, что на ваш сайт хотят вернуться. Именно данный сегмент ЦА чаще других совершает покупки и регистрируется.

Скрин с оф.сайта Яндекс.Метрики

• Сессии. Это время, которое пользователь проводит на сайте. Сессия начинается с первого клика и заканчивается, когда человек уходит или ничего не делает 30 минут. Число сессий показывает, как часто люди заходят и как долго остаются.
• Просмотры страниц. Метрика показывает, сколько страниц человек посмотрел за одно посещение. Чем больше страниц он открыл, тем выше вовлечённость. Если какая-то страница привлекает больше просмотров, значит, она особенно полезна для аудитории.
• Глубина просмотра. Она показывает, сколько страниц человек открывает за визит. Чем выше показатель, тем лучше.
• Среднее время на сайте. Тут всё просто: чем больше времени, тем интереснее контент. Средний показатель составляет около 2 минут.
• Показатель отказов. Это процент людей, которые ушли сразу после первой страницы. Если показатель высокий, сайт не оправдал ожиданий или контент не подошёл. Оптимальный уровень отказов — от 26% до 40%.

Метрики помогут увидеть, где сайт хорош, а где стоит доработать: улучшить тексты, навигацию или обновить разделы.

Как узнать посещаемость своего сайта

Есть два популярных инструмента для анализа посещаемости сайта — Google Analytics и Яндекс.Метрика. Оба бесплатные, помогают понять, сколько людей приходит на сайт, откуда они приходят и как ведут себя на страницах.

Google Analytics

на всех страницах).

1. Установка. Регистрируемся на Google Analytics, получаем код отслеживания и добавляем его в код сайта (в секцию
2. Что можно отслеживать

• Уникальные посетители
• Сеансы.
• Источники трафика
• Показатель отказов
• Среднее время на сайте

Дополнительные возможности
В Google Analytics можно настроить цели (например, оформление заказа), чтобы отслеживать, сколько людей их выполняет. Также сервис позволяет смотреть отчёты, например, по популярным страницам или времени посещений.

Интерфейс дашборда Google Analytics

Яндекс.Метрика

1. Установка
   Регистрируемся на Яндекс.Метрике, создаём счётчик и вставляем код отслеживания на сайт.
2. Что можно отслеживать

• Посетители и сессии
• Источники трафика
• Показатель отказов
• Среднее время на сайте

1. Особенности Яндекс.Метрики

• Вебвизор — показывает, как люди двигаются по страницам, куда кликают, что читают.
• Карта кликов — показывает, на какие элементы чаще всего нажимают.
• Тепловая карта — показывает, какие части страницы привлекают внимание.

Яндекс.Метрика доступна на русском языке и имеет удобный интерфейс для создания настраиваемых отчётов. Также сервис имеет мобильное приложение для Android и iOS, что позволяет отслеживать данные в реальном времени.

Как выглядит интерфейс ЯМ на примере одного из наших кейсов

Если ваша аудитория в основном из России или СНГ, Яндекс.Метрика будет хорошим выбором из-за более точных данных по региону и удобных визуальных функций, таких как Вебвизор и карты кликов. Google Analytics подойдёт для международных проектов, где важны гибкость настройки и интеграция с другими продуктами Google.

Как узнать посещаемость чужих сайтов

Чтобы выяснить, сколько людей посещает сайты конкурентов, можно воспользоваться сервисами. SimilarWeb показывает, откуда приходят пользователи, какие страницы популярны и сколько трафика получает сайт. Бесплатная версия даёт общее представление, а платная открывает доступ ко всем данным. SEMrush позволяет узнать, сколько людей заходит на сайт, какие ключевые слова приводят посетителей и какие страницы просматриваются чаще всего. Это удобно для анализа конкурентов, но требуется подписка. Ahrefs специализируется на анализе ссылок и трафика из поиска. С его помощью можно понять, какие страницы привлекают больше всего переходов из поисковиков и какие позиции сайт занимает в поисковой выдаче.

Плагины для браузера упрощают доступ к метрикам. Например, SimilarWeb Extension и Alexa Traffic Rank показывают данные о трафике и популярности сайта прямо на панели браузера. Это быстрый способ получить общее представление без лишних действий.

Что из себя представляет интерфейс плагина SimilarWeb Extension. Скрин с оф.сайта

Иногда данные можно получить напрямую на сайте. Некоторые компании устанавливают публичные счетчики, такие как Яндекс.Метрика или LiveInternet. Если счётчик открыт, данные о посещаемости будут видны.

Помните, что всё это — оценочные данные. Чтобы узнать точные цифры, нужен доступ к внутренней аналитике сайта.

Как оценить качество трафика

Чтобы понять эффективность сайта, важно знать не только количество посетителей, но и качество трафика — насколько люди вовлечены и что они делают на сайте.

Источники трафика
Аудитория из разных источников ведёт себя по-разному. Например:

• Органический трафик — люди, пришедшие из поиска, обычно уже заинтересованы в вашем продукте.
• Платный трафик — рекламные кампании могут привлечь много новых пользователей, но не всегда вовлечённых. Важно отслеживать, что они делают на сайте.
• Соцсети — аудитория из соцсетей часто заходит ради контента, а не покупки. Их действия могут сильно отличаться от тех, кто пришёл из поиска.

Поведенческие метрики
Глубина просмотра и время на сайте показывают, насколько интересен контент. Если люди остаются дольше, открывают больше страниц — это знак, что сайт привлекает внимание.

География и устройства
Понимание, откуда приходят люди и с каких устройств, помогает адаптировать сайт. Если большинство пользователей заходят с мобильных, значит, сайт должен быть оптимизирован под смартфоны.

Анализ посещаемости — это ключевой шаг для роста сайта и бизнеса. Знание того, откуда приходят посетители, какие страницы их привлекают, и как они ведут себя на сайте, позволяет принимать обоснованные решения. Cinar в своей работе использует как раз те же инструменты, что предлагает и вам. Если какие-то моменты непонятны в отчётах, мы всегда всё объясняем. Чтобы стать нашим клиентом и также «шарить» за свой собственный сайт, записывайтесь на консультацию.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться